ATENDENTE DE SAC
Descrição da vaga
Se você busca um mundo de possibilidades e desenvolvimento, temos uma oportunidade para quem, assim como nós, é apaixonado por tecnologia. 🤳
Somos mais de 1.000 ibyteanos, uma família onde as pessoas são nossa maior inspiração e que formamos um time de pessoas criativas e do bem! 🤜🏼🤛🏼
Dê um match ❤️ nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente !
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato com os clientes por meio das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;
- Interagir com a área de logística para acompanhar a entrega dos produtos;
- Registrar reclamações e sugestões de clientes em sistema para tratamento;
- Realizar atendimento das solicitações via chat online;
- Realizar atendimento das solicitações via software de conversação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Domínio em informática básica;
- Ser organizado;
- Comunicação eficaz;
- Saber redigir bem uma resposta para o Cliente;
- Experiência anterior com atendimento ao Cliente.
Informações adicionais
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- 50 % de desconto no plano de saúde após 3 meses;
- Plano Odontológico (valor empresarial);
- Day Off;
- Capacitações na empresa;
- Descontos em faculdades, farmácias e consultas médicas;
- Até 20% de desconto em produtos Goldentec;
- Até 50% de desconto em Serviços, no nosso Ibyte Service.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com DH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Ibyte, melhor com você!
A Ibyte é um ecossistema de negócios com sede em Fortaleza (CE) e mais de 25 anos de atuação no mercado. Atuamos em diferentes frentes, conectando tecnologia, varejo, atacado e soluções para pessoas e negócios, além das marcas GET e OX que fazem parte do nosso grupo.
Estamos presentes em diferentes estados do Norte e Nordeste e conectamos nossas operações físicas e digitais para atender todo o Brasil.
Mas, para nós, uma empresa é feita de pessoas. Acreditamos no potencial de cada profissional e buscamos construir um ambiente em que as pessoas possam se desenvolver, assumir desafios, gerar resultados e crescer junto com a empresa.
Venha fazer parte do nosso time e construir essa história com a gente.
Atenção candidatos (as):
As nossas vagas são divulgadas exclusivamente em nosso canal oficial:
Link da nossa página: https://ibyte.gupy.io/
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