ATENDENTE DE SAC

Se você busca um mundo de possibilidades e desenvolvimento, temos uma oportunidade para quem, assim como nós, é apaixonado por tecnologia. 🤳

Somos mais de 1.000 ibyteanos, uma família onde as pessoas são nossa maior inspiração e que formamos um time de pessoas criativas e do bem! 🤜🏼🤛🏼

Dê um match ❤️ nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente !

• Realizar contato com os clientes por meio das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa; 
• Interagir com a área de logística para acompanhar a entrega dos produtos; 
• Registrar reclamações e sugestões de clientes em sistema para tratamento; 
• Realizar atendimento das solicitações via chat online; 
• Realizar atendimento das solicitações via software de conversação.

• Ensino Médio completo;
• Domínio em informática básica;
• Ser organizado;
• Comunicação eficaz;
• Saber redigir bem uma resposta para o Cliente;
• Experiência anterior com atendimento ao Cliente.

• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale Transporte; 
• 50 % de desconto no plano de saúde após 3 meses;
• Plano Odontológico (valor empresarial);
• Day Off;
• Capacitações na empresa; 
• Descontos em faculdades, farmácias e consultas médicas;
• Até 20% de desconto em produtos Goldentec;
• Até 50% de desconto em Serviços, no nosso Ibyte Service.

Nosso propósito é conquistar sorrisos todos os dias. Vamos com a gente?! 

A ibyte é um ecossistema de negócios com mais de 20 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui as marcas: ibyte e Goldentec. São mais de 20 lojas de varejo, 4 e-commerces, 3 unidades de atacado, 1 unidade de atacarejo, um negócio com foco em equipamentos fotovoltaicos (GT Solar) e uma marca de produtos de tecnologia, com fábrica própria. 

Com sede em Fortaleza, no Ceará, atuamos em 6 estados do Norte/Nordeste com Centros de Distribuição, Lojas e Escritórios de Negócios. O Figital faz parte da nossa rotina e estamos sempre buscando pessoas que ultrapassem as barreiras entre o físico e o digital, dessa forma atuamos em todo o território nacional, através dos e-commerces, aplicativos e canais de vendas remoto.

Somos uma empresa plural, neurodiversa e que acredita no potencial de todas as pessoas. Para nós, o impossível não existe e sempre estamos prontos para vencer, tendo espaço para que cada um possa se desenvolver, entregar resultados, crescer e evoluir conosco. 

Temos há 14 anos consecutivos a certificação do GPTW (Great Place to Work), comprovando que somos um negócio que busca melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. 

Junte-se a nós na missão de proporcionar experiências positivas na vida das pessoas.