Analista de Negócios (TI)
Descrição da vaga
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Nosso Analista de Negócios analisa demandas e necessidades dos clientes. É responsável por levantar requisitos, definir escopo, realizar criação de casos de uso e prototipação de rotinas e processos e avalia os processos de negócios. Estudar tendências, concorrência e mercado na busca das melhores oportunidades de negócio alinhado a estratégia da empresa, seguindo as melhores práticas.
Responsabilidades e atribuições
- Homologar a solução, acompanhar os testes e realizar a operação assistida com o objetivo de validar e formalizar o aceite do projeto;
- Negociar o escopo técnico das propostas e gerenciar contratos com terceiros, procurando elaborar planos de comunicação e validação dos serviços prestados, com o objetivo de reduzir os riscos inerentes ao processo de contratação de serviços de terceiros;
- Apoiar a equipe de Novos Negócios na elaboração de soluções de projetos de sistemas para atender a potenciais clientes;
- Identificar melhorias e atender demandas das áreas de negócio da companhia;
- Realizar levantamento de requisitos;
- Definir escopo, criar casos de uso e prototipação,
- Seguir as boas práticas do BABOK;
- Gerenciar projetos de acordo com as melhores práticas do PMBOK;
- Levantar, analisar, documentar e propor melhorias nos processos, seguindo as boas práticas de BPM e CBOK;
- Utilizar metodologias ágeis;
- Definir produto e serviços visando atender às necessidades dos clientes de forma pró-ativa para garantir a fidelização e retenção do cliente;
- Identificar e propor melhorias no ambiente de TI e em sistemas de informação dos clientes internos e externos da organização, procurando auxiliar na formulação de políticas e processos que atendam as necessidades do negócio;
- Definir e gerenciar a preparação do ambiente de processamento e interfaces, junto com a área de infra-estrutura de TI, a fim de garantir os recursos necessários para desenvolvimento e viabilidade do produto e serviço;
- Manter-se continuamente atualizado tecnologicamente visando avaliar as tecnologias disponíveis e pesquisar novas tecnologias, garantindo planejamento e apresentação de novos projetos;
- Adotar as melhores práticas de desenvolvimento de sistemas para reavaliar o planejamento de projetos, bem como o desempenho dos produtos e serviços no mercado;
- Identificar e administrar riscos, visando elaborar possíveis alternativas de solução para ajuste do projeto a pedido do cliente;
- Definir e formalizar os procedimentos de homologação e testes do sistema, bem como formalizar os processos de auditoria do sistema desenvolvido para administrar os riscos e interpretar os resultados;
- Medir a satisfação do cliente através de fatores que afetam o mercado e que possam avaliar o produto e serviço oferecido pela empresa;
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações visando garantir maior competitividade no mercado.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino Superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins
Especialização ou Pós-graduação na área será um diferencial.
Excel e Power Point Avançados, MS Project e Bizagi.
Informações adicionais
- Salário;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- 50 % de desconto no plano de saúde após 3 meses;
- Plano Odontológico (valor empresarial);
- Capacitações na empresa;
- Descontos em faculdades, aplicativo de atendimento psicológico e consultas medicas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Prova Técnica
- Etapa 3: Resposta em Vídeo
- Etapa 4: Entrevista com DH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
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Nosso propósito é conquistar sorrisos todos os dias. Vamos com a gente?!
A ibyte é um ecossistema de negócios com mais de 20 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui as marcas: ibyte e Goldentec. São mais de 20 lojas de varejo, 4 e-commerces, 3 unidades de atacado, 1 unidade de atacarejo, um negócio com foco em equipamentos fotovoltaicos (GT Solar) e uma marca de produtos de tecnologia, com fábrica própria.
Com sede em Fortaleza, no Ceará, atuamos em 6 estados do Norte/Nordeste com Centros de Distribuição, Lojas e Escritórios de Negócios. O Figital faz parte da nossa rotina e estamos sempre buscando pessoas que ultrapassem as barreiras entre o físico e o digital, dessa forma atuamos em todo o território nacional, através dos e-commerces, aplicativos e canais de vendas remoto.
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